Nasza gwarancja: Zobowiązanie do jakości
Wszystkie nasze maszyny objęte są 12-miesięczną gwarancją lub określoną liczbą przepracowanych godzin, co pozwala dopasować warunki ochrony do intensywności pracy urządzenia. W okresie gwarancyjnym zapewniamy pełne wsparcie techniczne, szybką reakcję serwisu oraz dostęp do części zamiennych. Naszym celem jest maksymalne bezpieczeństwo komfort użytkowania maszyny – dlatego w razie potrzeby działamy bardzo sprawnie. Jesteśmy pewni jakości naszych produktów i wierzymy w ich niezawodność. Gwarancja to dla nas nie tylko formalność, ale realne zobowiązanie – potwierdzenie, że za każdą maszyną stoi nasza wiedza, doświadczenie i odpowiedzialność.
Globalny serwis i wsparcie
Zapewniamy kompleksowy serwis naszych maszyn na całym świecie – niezależnie od lokalizacji. Nasi wykwalifikowani serwisanci dojeżdżają bezpośrednio do miejsca pracy maszyny, zajmując się zarówno jej profesjonalnym montażem, jak późniejszym wsparciem technicznym. Zależy nam na tym, aby każda instalacja przebiegała sprawnie, a wszelkie przestoje ograniczyć do minimum. Działamy szybko, skutecznie i z pełnym zaangażowaniem. Oferujemy również modernizację starszych modeli maszyn – usprawniamy ich działanie, dostosowujemy do aktualnych standardów i zwiększamy ich wydajność. To doskonałe rozwiązanie dla tych, którzy chcą przedłużyć żywotność swojej maszyny i maksymalnie wykorzystać jej potencjał. Zaufanie naszych klientów to dla nas priorytet – dlatego na nasz serwis możesz liczyć zawsze i wszędzie.
Dedykowane wsparcie posprzedażowe
Dbamy o naszych klientów na każdym etapie użytkowania maszyny – również wiele lat po jej zakupie. Posiadamy szeroki asortyment części zamiennych, zarówno do aktualnie produkowanych modeli, jak i do starszych maszyn, które od lat pracują w zakładach na całym świecie. To, co nas wyróżnia, to indywidualne podejście i zaangażowanie. Jeśli danej części nie mamy na stanie – zrobimy wszystko, by ją znaleźć lub wyprodukować specjalnie dla Ciebie. Niezależnie od tego, czy kupiłeś maszynę bezpośrednio od nas, czy z drugiej ręki – możesz liczyć na nasze wsparcie. Chętnie doradzimy, znajdziemy odpowiedni element i pomożemy w jego wymianie. Z nami masz pewność, że Twoja maszyna nigdy nie zostanie bez opieki.
Projektowanie i rozwój we własnym zakresie
Wszystkie nasze maszyny powstają w oparciu o autorskie projekty – od pomysłu, przez konstrukcję, aż po wykonanie. To właśnie my odpowiadamy za każdy etap procesu produkcji, dzięki czemu doskonale znamy nasze urządzenia i możemy w pełni wspierać ich użytkowników – nie tylko w zakresie serwisu, ale również w zakresie rozwoju i modernizacji. W ofercie posiadamy zarówno modele katalogowe, jak i maszyny tworzone na indywidualne zamówienie, dopasowane do konkretnych potrzeb klienta i specyfiki jego zakładu. Ta elastyczność pozwala nam projektować rozwiązania precyzyjnie odpowiadające wymaganiom produkcyjnym, a także – w przyszłości – sprawnie serwisować, usprawniać i rozbudowywać maszyny. Cały czas aktywnie obserwujemy rynek i potrzeby naszych klientów, dlatego nieustannie unowocześniamy nasze rozwiązania – zarówno pod względem technologicznym, jak i funkcjonalnym. Dzięki temu nasze maszyny pozostają niezawodne, wydajne i gotowe na wyzwania nowoczesnej produkcji. To nasz projekt, nasza technologia i nasza odpowiedzialność – dlatego zawsze jesteśmy gotowi pomóc.